Скулиш, Марія Анатоліївна, і Світлана Валеріївна Суліма. «ОРГАНІЗАЦІЯ УПРАВЛІННЯ В БАГАТОЕТАПНИХ СИСТЕМАХ МАСОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ». Збірник матеріалів Міжнародної науково-технічної конференції «ПЕРСПЕКТИВИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ» (Вересень 6, 2017). дата звернення Січень 6, 2025. https://conferenc-journal.its.kpi.ua/article/view/104073.