Юшко, Наталія Андріївна, Лариса Сергіївна Глоба, і Марина Андріївна Попова. «АНАЛІЗ ОЦІНКИ ЯКОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИМ ПРОВАЙДЕРОМ». Збірник матеріалів Міжнародної науково-технічної конференції «ПЕРСПЕКТИВИ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙ» (Травень 6, 2020). дата звернення Січень 15, 2025. https://conferenc-journal.its.kpi.ua/article/view/200917.